全省社保“镇村通”:3.4万个服务网点建成 1.6亿参保人次受益
南方日报讯(记者/杜玮淦 通讯员/粤仁宣)6月26日,镇村通全省社保“镇村通”工作推进会在韶关举办。全省笔者从会上获悉,社保九游为深入实施“百千万工程”,个网点推进基本公共服务均等化,服务广东省人力资源社会保障厅实施社保“镇村通”工程,建成计划用三年时间对社保网点进行扩容增效,亿参益将社保经办窗口前移和服务下沉,保人打造“城区步行15分钟,次受乡村辐射5公里”优质社保服务圈。镇村通目前,全省全省建成社保服务网点3.4万个,社保覆盖率达83%,个网点办理业务4343万笔,服务1.6亿参保人次受益。建成九游
当天会上,省社保基金管理局和13家银行签署合作协议,将“镇村通”单险种服务推广至全险种业务,加快构建“群众得便利、银行促发展、社保提效能”的三方共赢新格局。
据介绍,经过一年多的努力,社保“镇村通”已取得积极成效,镇村网点增加229%,合作银行网点增加450%。
社保“镇村通”着力建设以社会保险经办机构为主体、横向到银行、纵向到镇村的社保公共服务体系。社保业务实现“家门口办”“多点可办”。
以前大部分银行只能提供社保查询服务,村居也只能协助收集材料,现在实现了社保业务进银行、进镇村直接办理。据介绍,为确保业务无差别受理、同标准办理、均等化服务,有关部门着力从三个方面下功夫:
在加强制度保障方面,出台实施意见、合作银行经办社保业务管理办法、经办规程等,并统一服务标识,明确委托办理业务指南和清单,实现流程、操作、时限、材料、系统和档案管理的“六统一”。
在加强基础支撑方面,将广东省集中式社保信息系统部署到镇村和银行,为镇村网点配备设备,实现42项社保服务事项“柜台办”“自助办”“掌上办”“家门口办”。建成“社保电子地图”,提供全省社保服务网点信息查询和导航服务,服务6万人次。
在加强宣传培训方面,打造示范网点,组织实地观摩,开展培训考核,建立交流平台和业务知识库,常态化指导基层经办业务,提供规范化、标准化服务。制作动漫视频和宣传品,深入社区和镇村,开展送政策送服务上门活动,让群众对家门口办社保可见可知可感。
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